obchodné podmienky

Obchodné podmienky

Prevádzkovateľ e-shopu:
STRUCTURE by Monika Kalická
Blumentálska 23
811 07 Bratislava
Slovenská republika

Obchodné údaje:
STRUCTURE.MK s.r.o.
IČO: 52443191
DIČ: 2121039657
IČ DPH: SK2121039657

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri kúpe tovaru prostredníctvom internetového obchodu prevádzkovaného na webovej stránke predávajúceho.

Predávajúci: STRUCTURE.MK s.r.o., vyššie uvedené kontaktné a identifikačné údaje.
Kupujúci: Fyzická alebo právnická osoba, ktorá uzatvára kúpnu zmluvu s predávajúcim prostredníctvom e-shopu.

2. Informácie o produktoch a cenách

Všetky produkty v e-shope sú podrobne popísané. Cena tovaru je uvedená vrátane DPH. Predávajúci si vyhradzuje právo meniť ceny produktov. Cena pri potvrdení objednávky je platná a záväzná.

3. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy

Objednávka vzniká odoslaním objednávkového formulára v e-shope a jej následným potvrdením zo strany predávajúceho prostredníctvom e-mailu. Kúpna zmluva sa uzatvára v okamihu, keď predávajúci potvrdí prijatie objednávky kupujúcemu.

Kupujúci je povinný pri objednávaní poskytnúť správne a pravdivé údaje. Predávajúci nezodpovedá za oneskorenie dodávky tovaru alebo za nesprávne dodanie spôsobené nesprávnymi údajmi poskytnutými kupujúcim.

4. Platobné podmienky

Platba za objednaný tovar je možná výhradne platobnou kartou prostredníctvom bezpečného online platobného systému. Po prijatí platby bude objednávka vybavená a tovar odoslaný.

5. Dodacie podmienky

Predávajúci dodáva tovar prostredníctvom kuriérskej služby na adresu zadanú kupujúcim v objednávke. Doba doručenia tovaru je obvykle do 7 pracovných dní od prijatia objednávky a potvrdenia platby, pokiaľ nie je uvedené inak.

Cena dopravy bude uvedená pri vytváraní objednávky a bude závisieť od zvoleného spôsobu doručenia a miesta dodania.

6. Odstúpenie od zmluvy a vrátenie tovaru

Kupujúci má v súlade so zákonom právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. V prípade, že kupujúci uplatní právo na odstúpenie od zmluvy, musí tovar vrátiť nepoškodený, nepoužitý a v pôvodnom obale na adresu predávajúceho.

Postup pri vrátení tovaru:

Kupujúci informuje predávajúceho e-mailom na info@structuremk.sk o svojom úmysle odstúpiť od zmluvy.
Tovar zašle kupujúci na vlastné náklady na adresu predávajúceho.

Predávajúci vráti kupujúcemu plnú sumu za tovar vrátane pôvodných nákladov na doručenie najneskôr do 14 dní od prijatia vráteného tovaru.

7. Reklamácie a záruka

Kupujúci má právo uplatniť záruku na vady, ktoré sa vyskytli na tovare v záručnej lehote 24 mesiacov od jeho prevzatia. Reklamácia sa nevzťahuje na vady spôsobené nesprávnym používaním alebo mechanickým poškodením.

Postup pri reklamácii:

Kupujúci zašle reklamovaný tovar na adresu predávajúceho spolu s dokladom o kúpe a popisom vady.
Predávajúci vybaví reklamáciu v zákonom stanovenej lehote, najneskôr do 30 dní od prijatia reklamácie.

8. Ochrana osobných údajov

Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade s platnými právnymi predpismi a v súlade s Nariadením EÚ o ochrane osobných údajov (GDPR). Údaje budú použité iba na účely spracovania objednávky a doručenia tovaru. Osobné údaje kupujúceho nebudú poskytnuté tretím stranám bez jeho výslovného súhlasu.

9. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sú platné odo dňa ich zverejnenia na webovej stránke predávajúceho a môžu byť kedykoľvek jednostranne zmenené predávajúcim. Aktuálne znenie obchodných podmienok je vždy dostupné na webovej stránke e-shopu.

Všetky vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami sa riadia príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka a inými platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.